Федеральное государственное бюджетное учреждение «Жилищно коммунальное управление Новосибирского научного центра»
25.01.2022 11:58

В агрегаторе услуг «Платосфера» появилась строка «защита жилья»

Уважаемые собственники жилья!

В нашу управляющую организацию стали поступать обращения жильцов по поводу выставления на лицевых счетах квартир начислений по услуге «защита жилья» в платёжной системе «Платосфера».

Доводим до вашего сведения, что никаких договоров о необходимости выставления начислений со страховыми организациями ФГБУ «ЖКУ ННЦ» не заключало. По данному вопросу вам необходимо обращаться непосредственно в организацию, выставившую начисления в платёжной системе, т.е. в Росгосстрах.

 
21.01.2022 15:14

Правила обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО)

на территории Новосибирской области

 
10.01.2022 16:03

ФГБУ «ЖКУ ННЦ» ВВОДИТ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ДЛЯ ТЕХ, КТО ВОВРЕМЯ ПЛАТИТ

Управляющая организация, в ведении которой находятся около 380 домов в Советском районе, предлагает добросовестным плательщикам скидки на платные услуги, а дома, жители которых дружно вносят коммунальные платежи, по итогам года могут получить кэшбэк.

Программы лояльности начали действовать с января 2022 года. «Моя квартира» предназначена для жителей многоквартирных домов. Если они своевременно оплачивают жилищно-коммунальные услуги в течение года, то могут обратиться в управляющую организацию к бухгалтеру по квартплате и оформить дисконтную карту для получения скидки 10 % при оплате работ и услуг, выполненных в квартирах собственников на платной основе.

Вторая программа рассчитана на участие домов и называется «Мой дом». Если в течение календарного года собственники соблюдали платежную дисциплину (задолженность составляет менее 5 % от годовой суммы начислений за содержание общего имущества), то дому будет начисляться кэшбэк 2 % от стоимости начислений. Эти средства могут быть потрачены на проведение работ по текущему ремонту общедомового имущества.

Главное условие для участия в Программах лояльности ФГБУ «ЖКУ ННЦ» – своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг.

 

МИРА И ТЕПЛА ВАШЕМУ ДОМУ!

Скоро Новый год. Он по праву считается семейным праздником, и чаще всего его отмечают дома, в кругу семьи. Подарки под ёлкой, огоньки гирлянды, домашний уют и особенная атмосфера ожидания чуда…

Поздравляю жителей Советского района с этим волшебным праздником! Пусть хватает сил и на обустройство родного дома, и на работу, и на увлечения. Если в вашей жизни грядут перемены, то пусть все они будут только к лучшему. Желаю здоровья и успехов вам и вашим близким!

Валерий Кисс, и.о. директора ФГБУ «ЖКУ ННЦ»

 
17.11.2021 18:42

ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОМОФОНОВ

Лет 30 назад мало кто знал о таких устройствах, как домофоны. Сегодня оборудование, обеспечивающее безопасность жителей и сохранность имущества, установлено в каждом подъезде. А вот понимание о порядке его эксплуатации есть далеко не у всех собственников жилья. Разъяснения по этой теме и свои предложения дали специалисты ФГБУ «ЖКУ ННЦ».

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 г.) в состав общего имущества входит и внутридомовая система электроснабжения, в том числе автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов. То есть домофон как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества и принадлежит всем собственникам.

Много лет назад установка домофонов в подъездах не предусматривалась проектными решениями. Это оборудование ставили в частном порядке. Так сложилась практика обслуживания домофонов сторонними организациями – по договорам, заключённым между отдельными собственниками жилых помещений, без решений общих собраний. Разъяснения по этому поводу давались, в частности, в письме Министерства строительства и ЖКХ РФ от 11 апреля 2016 г. №10686-АТ/04 «О порядке установления тарифа на обслуживание домофона, а также внесения платы за такое обслуживание».

Следует отметить, что работа со сторонними организациями имеет ряд существенных недостатков для собственников помещений и их имущества. Во-первых, не урегулированы взаимоотношения между управляющей организацией, отвечающей за состояние общедомового имущества, и организацией, обслуживающей домофоны. Это приводит к несанкционированному доступу посторонних лиц к электрооборудованию, вмешательству в схему электроснабжения и аварийным ситуациям, пожарам. Во-вторых, отсутствует контроль за соблюдением регламентов обслуживания домофонов, ведь услуги сторонних организаций не подпадают под государственный и муниципальный жилищный контроль. В- третьих, нет контроля стоимости услуг. Между тем управляющая организация за счёт снижения накладных расходов обеспечивает техническое обслуживание домофонов за меньшую плату.

В большинстве МКД, находящихся в управлении ФГБУ «ЖКУ ННЦ», при строительстве не были предусмотрены домофоны. При заключении договоров управления запирающие устройства в состав общего имущества не были включены и, соответственно, не было предусмотрено их обслуживание. В таких домах этим занимаются разные компании.


Для обслуживания домофонов управляющей организацией необходимо провести общее собрание собственников помещений в МКД, принять решение о включении домофонов в состав общего имущества и установить размер платы за их обслуживание. Такая работа уже проведена в 17 домах,  обслуживание и ремонт домофонов там выполняют силами ФГБУ «ЖКУ ННЦ».

При этом ФГБУ «ЖКУ ННЦ» предоставляет возможность установки домофонов с оплатой в рассрочку в течение 2 лет. Ежемесячный размер платы вырастет, но через 24 месяца стоимость обслуживания снизится до обычной цены.В управляющей организации есть квалифицированные специалисты, необходимая материальная база и финансовые ресурсы. ФГБУ «ЖКУ ННЦ» обеспечивает техническое обслуживание всех типов аудиодомофонов, а также установку и обслуживание видеодомофонов марки «Спутник» и «Beward». Стоимость установки видеодомофонов с комплектом оборудования для архивирования видеофайлов и обеспечения возможности их последующего просмотра составляет 37 000 рублей и 60 000 рублей соответственно для одного подъезда независимо от этажности МКД.

Тарифные планы по обслуживанию домофонов, предлагаемые пользователям помещений с 1 января 2022 г.

 

"Навигатор" № 45 (1317) от 19.11.21

 

Уважаемые собственники и пользователи помещений МКД!

В связи с низкими поступлениями платежей за жилищно-коммунальные услуги через кассы ФГБУ «ЖКУ ННЦ», принято решение о закрытии касс для приема платежей с 16.11.2021 года в представительствах управляющей организации, расположенных по адресам:

Детский проезд, 7,
ул. Добровольческая, 8,
ул. Экваторная, 2

Для своевременной оплаты за жилищно-коммунальные услуги Вы можете воспользоваться кассой находящейся в представительстве управляющей организации, расположенном по адресу ул. Иванова, 26а, а также совершать безналичные платежи через систему «Город» с помощью сервисов личный кабинет на сайте ЖКХНСО.РФ, установив мобильное приложение «Квартплата», либо через платежных агентов (отделения Почты России, Сбербанка и др.)

С уважением, ФГБУ «ЖКУ ННЦ»

 

Объявление для потребителей в п. Ложок

Уважаемые жители и владельцы жилья в п. Ложок!

Доводим до вашего сведения, что с 1 сентября 2021 года ресурсоснабжающая организация МУП «Ложок» заключила с ФГБУ «ЖКУ ННЦ» агентский договор на начисление и сбор платежей по услугам «холодная вода», «водоотведение». Наше учреждение производит начисления исключительно на основе данных о показаниях счетчиков и количестве проживающих, заверенных и.о. директора МУП «Ложок» и печатью ресурсоснабжающей организации.

В случае возникновения вопросов по начальным показаниям индивидуальных приборов учета, выставленных в федеральной системе «Город» в услугах ФГБУ «ЖКУ ННЦ», просим вас направлять их непосредственно поставщику ресурса, на реквизиты и адреса, указанные в вашем договоре с МУП «Ложок».

Важно! Данное объявление не относится к многоквартирным домам по следующим адресам:

п. Ложок, б-р Леонардо Да Винчи, 6, 20, 24, 28
п. Ложок, ул. Тесла, 11

По данным домам начисления и учет показаний индивидуальных счетчиков управляющая организация ведет самостоятельно в соответствии с положениями заключенных договоров управления.

 

Прямая телефонная линия о проведении обязательной вакцинации

В общественной приёмной Губернатора области 28.10.2021г. с 10.00 до 12.00 по бесплатному тел. 8 800 700 84 73 будет проведена «прямая телефонная линия» по теме: «О проведении обязательной вакцинации против коронавирусной инфекции COVID-19 отдельным категориям граждан по эпидемическим показаниям». В «прямой телефонной линии» примут участие специалисты министерства здравоохранения Новосибирской области и Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области.

 
13.10.2021 00:00

Приглашаем всех желающих принять участие в общегородском субботнике

Мэрия Новосибирска объявила дату общегородского субботника.

Приглашаем всех желающих принять участие в уборке города 16 октября.
Рабочий инвентарь можно будет получить в ЭУ в субботу с 9 часов:

 
08.10.2021 00:00

Чтобы работать оперативно и качественно


В ближайшее время ФГБУ «ЖКУ ННЦ» начинает тарифную кампанию. О том, какие нововведения будут предложены на рассмотрение собственникам жилья, рассказал временно исполняющий обязанности директора управляющей организации Валерий Кисс.

1. Тарифы принимать на три года.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме устанавливается собственниками с учетом предложений управляющей организации на срок не менее чем один год.

При этом виды и объемы работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества МКД определяются с учетом обязательных требований, предусмотренных законодательством (Постановление Правительства РФ № 290 от 3 апреля 2013 года «Минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»), и результатов весеннего и осеннего осмотров многоквартирных домов.

- Проведение общего собрания – длительная и непростая процедура и для советов домов, и для управляющей организации, - отмечает Врио директора ФГБУ «ЖКУ ННЦ» Валерий Кисс.  Именно поэтому мы решили предложить собственникам помещений в многоквартирных домах устанавливать стоимость работ и услуг (тарифов) на три года: определить стоимость за содержание квадратного метра общего имущества с 1 января 2022 года и  увеличить данную стоимость на прогнозный индекс роста потребительских цен для 2023 годов и 2024 годов.

Как поясняет Валерий Кисс, если собственники помещений в многоквартирных домах будут принимать  тарифы на три года, то работники ФГБУ «ЖКУ ННЦ» смогут тщательнее подходить к подготовке тарифной компании и уделять больше внимания  собственникам помещений МКД, по которым идет согласование тарифов,  ведь даже у одинаковых домов есть свои особенности.

– Эти нюансы можно упустить, если мы готовимся к голосованию по тарифам на всех домах единовременно, – подчеркивает руководитель управляющей организации. – Кроме того, наши работники могли бы больше времени уделить тем домам, в которых отсутствуют советы домов и общие собрания в последние годы вообще не проводились. По закону бремя содержания общего имущества многоквартирных домов несут собственники и наниматели, но их пассивность приводит к тому, что из-за очень низких тарифов выполняется не весь объем необходимых ремонтных работ.

2. Разделить содержание жилья и текущий ремонт.

Жилищным кодексом РФ установлено требование к договору управления МКД, согласно которому, управляющая организация обязана за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества.

Виды, объемы работ и услуг и их стоимость для конкретного МКД, содержатся в «Перечне работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а также определение стоимости и размера платы за содержание и ремонт жилого помещения».

– Хотя в наименовании документа звучит слово «ремонт», ранее по требованию жителей, с целью снижения величины тарифа, в него включался только один раздел – работы и услуги по содержанию, а ремонт оформлялся отдельным документом под названием «Дополнительный текущий ремонт», – поясняет Валерий Кисс. – Часто можно слышать такую фразу: в доме все должно делаться за счет «содержания». Это в корне не верно. Договор управления МКД по своей сути является договором подряда. При этом подрядчик, которым является управляющая организация, обязан выполнять только те работы, которые включены в Перечень. Особенностью договора управления является обязанность управляющей организации своевременно выявлять все дефекты на МКД и предлагать собственникам принять решение о необходимости выполнения ремонтных работ и источниках их финансирования. В нашем случае в содержание включено только обслуживание дома: уборка подъезда и придомовой территории, подготовка инженерных систем, очистка крыш от снега, сбивание сосулек и так далее. При этом, в тарифе не предусмотрены средства на материалы и заработную плату работников для производства ремонтных работ. Это привело к тому, что многие срочные ремонтные работы по домам выполняются управляющей организацией за счет средств, которые должны направляться на модернизацию и техническое перевооружение, ведь весьма проблематично каждый раз выносить на общее собрание вопрос по сбору средств, если внезапно сломался выключатель в электрощитовой или потек кран в подвале.

В связи с этим ФГБУ «ЖКУ ННЦ» изменило подход к формированию «Перечня работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а также определение стоимости и размера платы за содержание и ремонт жилого помещения»:

– Он стал прозрачным и в нем перечислены все отдельные виды работ и их объем. Например, расшифровали, что входит в техническое обслуживание конструктивных элементов и их стоимость. Кроме того, в него внесены минимальные объемы работ по текущему ремонту, в том числе штукатурка, покраска, замена отдельных элементов водосточной системы, ремонт перил, покраска бордюров, замена замков на дверях в технические помещения, замена кранов, выключателей, лампочек и т.д. Эта часть не обязательно вся должна выполняться. Если какие-то работы не понадобятся, возникнет экономия средств, которая останется на счете дома, – поясняет Валерий Кисс.

Необходимость такого подхода продиктована, во-первых, запросами собственников: люди будут понимать, за что они платят. Сегодня нередко собственники задают вопросы: а что входит в эту строчку? Отсутствие информации трактуется как «вы ничего не делаете». Во-вторых, вырастет оперативность выполнения работ: не придется проводить голосование по каждому выключателю или крану, требующему замены. Или тот же ремонт швов в панельных домах: практика показывает, что каждый год в той или иной квартире возникает необходимость их ремонта. Поэтому проще заложить в перечень по ремонту определенное количество погонных метров, и затем уже спокойно выполнять работы. В-третьих, повысится надежность всех систем дома: работники управляющей организации будут своевременно выполнять планово-предупредительный ремонт.

3. Создавать «подушку безопасности».

Сегодня все собственники платят взносы на капитальный ремонт в Фонд модернизации ЖКХ, но Региональной программой в большинстве домов работы предусмотрены через 5-20 лет. За это время может возникнуть непредвиденная ситуация, например, потечет кровля или случится авария на коммуникациях. Хорошо, если дом получает средства от сдачи имущества в аренду, за счет этих денег можно выполнить ремонтные работы. А если у дома никаких резервных средств на счете нет?

– Многие дома, где собственники по-хозяйски относятся к общему имуществу и думают о будущем, приняли решение о включении в тариф особой статьи – непредвиденный неотложный ремонт (ННР), а полномочия по принятию решений о проведении ремонта за счет этих средств, в соответствии с Жилищным кодексом переданы совету МКД – разъясняет Валерий Кисс. – Оплата на ННР ежемесячно вносится равными частями и создает подушку безопасности для жителей. Имея резервные средства на счете, собственники могут не волноваться за то, что в случае форс-мажора им нужно будет откуда-то взять средства на ремонт. Как правило, это суммы большие. Но когда крыша течет и деньги нужны прямо сегодня, невозможно установить целевой сбор и ждать еще три года. Те дома, где принят сбор на непредвиденный неотложный ремонт, застрахованы от подобных ситуаций. А главное, при установлении взноса на ННР возможно уменьшить тариф в части стоимости работ по текущему ремонту.

Как подчеркивает руководитель ФГБУ «ЖКУ ННЦ», эти изменения в подходах к формированию тарифов, предлагаемые управляющей организацией, позволили бы оперативно и качественно выполнять работы, необходимые многоквартирному дому, без лишних затрат времени и бюрократических проволочек.

"Навигатор" № 39 (1311) от 08.10.21

 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

Страница 1 из 34